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Oikocredit, un investisseur privé leader dans le secteur de la microfinance (370 millions d’euros d’investissement), membre de ProsperA, a réalisé un audit social de ses propres pratiques, le premier du genre, avec l’appui de CERISE. En effet, sur la base de son expérience de mesure des performances sociales avec les IMF, CERISE a développé un outil à l’attention des fonds d’investissements pour renforcer leur stratégies et leurs actions pour un investissement socialement responsable en microfinance.
Suite aux résultats de l’audit, Oikocredit a redéfini sa stratégie sociale pour mieux utiliser les données collectées auprès des IMF, renforcer les synergies avec ses partenaires et leur permettre, à travers un fonds de renforcement des capacités, de s’engager dans la gestion de leurs performances sociales.
CERISE poursuivra en 2010 le travail d’échange et d’audit avec les fonds pour le renforcement de l’investissement socialement responsable en microfinance.

Grâce à la collecte de données SPI sur les performances sociales effectuée par les membres de ProsperA, Cerise a pu analyser une base de données de plus d’une centaine d’IMF en étudiant les liens entre performances sociales et financières. Si le ciblage individuel reste coûteux, on voit cependant que le ciblage géographique associé à des modèles participatifs, des services financiers adaptés, un comportement responsable des IMF sont positivement corrélés avec de bonnes performances financières et opérationnelles. La corrélation est d’autant plus forte que les IMF sont grandes, et peuvent bénéficier d’économies d’échelle. Ces résultats sont partagés (en anglais) avec les praticiens du secteur dans le dernier numéro du MicroBanking Bulletin (N°19) publié par le MIX.

Au cours de la Semaine Européenne de Microfinance à Luxembourg, du 24 au 26 novembre 2009, plusieurs sessions ont porté sur les thèmes de la performance sociale, la responsabilité sociale et la protection des consommateurs, soulignant aujourd’hui l’intérêt des praticiens pour ces approches. En particulier, parmi les membres de ProsperA, Mila Mercado-Bunker, directrice de ASHI aux Philippines, et Teshome Dayesso, directeur de Buusaa Gonofaa en Ethiopie ont partagé leurs expériences concrètes de gestion des performances sociales. Ils ont montré avec enthousiasme comment l’intégration de ces approches dans le quotidien des IMF permet de mieux servir les clients et de renforcer les liens avec eux.

Vendredi 19 Juin s’est tenue à Paris une conférence sur le thème « La microfinance est-elle socialement responsable ? ». Réunissant plusieurs acteurs du secteur, chercheurs et praticiens, à l’occasion de la présentation du numéro 197 de janvier‐mars 2009 de la Revue Tiers Monde portant sur ce thème, il a été notamment question de la performance sociale comme nouveau pan de l’évaluation en microfinance, de résultats récents d’analyses d’impact, et de l’impact de la crise sur le secteur.
Cette journée a également été l’occasion de rappeler un certain nombre de principes fondamentaux qui visent à prémunir ce secteur en pleine expansion contre les risques de crise de type « subprime » généré par un surendettement incontrôlé souvent croisé, et une complexification des produits commercialisés.

Le Consortium Alafia, association professionnelle des IMF béninoises, a publié un rapport rassemblant les évaluations sociales (SPI) et financières de 23 IMF béninoises. Pour en savoir plus

La Confédération des Institutions Financières rassemble six réseaux ouest-africains (Kafo Jiginew, Nyèsigiso, FECECAM, FUCEC, PAMECAS et RCPB) représentant ensemble plus de deux millions de sociétaires. Ce réseau a décidé d’initier un procressus de réflexion sur ses performances sociales consistant à réaliser des audits sociaux (SPI), à animer des réflexions participatives sur ses performances sociales, à produire des rapports sociaux à présenter aux assemblées générales et partenaires et à concevoir des tableaux de bord permettant un suivi des performances sociales par toutes les instances chargées de la gestion de ces institutions. Pour en savoir plus

Le réseau national Red Facso, Katalysis et ForoLacFr ont organisé en mars 09 un séminaire au Guatemala sur la Finance Rurale qui s’est notamment intéressé à la question des performances sociales. Red Facso a dans ce cadre impulsé un plan de travail afin de renforcer les capacités de ses membres sur ce thème. Avec l’appui de la SIDI, ce processus commencera en juin 09 par des formations et des accompagnements à la mise en œuvre d’audit SPI. Pour en savoir plus

En 2009, la Red Financiera Rural, assocation professionnelle en Equateur, reprend son travail initié depuis 2007 de suivi des performances sociales du secteur équatorien de la microfinance (SPI et codes de conduites des IMF). Ces avancées lui avaient valu d’être sélectionné comme finaliste du prix européen 2008 de la microfinance socialement responsable. Pour en savoir plus

Oikocredit, troisième investisseur mondial en microfinance, assume son engagement en faveur du développement en adoptant un dispositif innovant qui combine l’évaluation des performances sociales de ses IMF partenaires (SPI, PPI, rating social, impact) et l’audit social de ses propres pratiques initié avec Cerise. Oikocredit articule cette approche avec la promotion de standards tels que les principes de protection du consommateur, de transparence des taux ou de conditions de travail "décentes". Pour en savoir plus

La Fondation, qui dispose d’un fonds d’investissement de 50 millions d’€, inclut depuis mai 09 un mécanisme complet d’évaluation sociale basé sur SPI dans ses procédures d’instruction des dossiers d’investissement. Cela lui permettra de jauger du niveau des performances sociales des IMF qu’elle finance et de mesurer leur évolution. Pour en savoir plus